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足浴技师提升业绩沟通技巧

发布:高鑫 日期:[2017/3/23] 浏览次数:2436

  大部分的技师差都是因为沟通出了问题,提高销售业绩必须得掌握沟通技巧,且看下文哦!

  1、为人谦虚在推销自我的过程中不能过分自夸,但也不能随意贬低自已,要学会谦虚的夸耀自已。

  2、保持微笑笑容是打破人与人之间隔阂的最有力武器,笑容像春天的阳光一样能化解严冬的冰雪,使人与人相处更加和蔼。这就要求我们不能带情绪上岗,对顾客永远保持微笑。

  3、礼貌待人礼貌的基础在于能为别人着想,礼貌的习惯很容易养成,常说“谢谢”、“请”,处处尊重别人、照顾别人、容忍别人、谅解别人。

  4、点头认可在遇到拒绝时,不要直接反驳,首先要对顾客的拒绝认可、理解,这样能使顾客心中暂时平衡,给自己一个进行思考和分析的时间。

  5、讲解实操过程及作用一定要向客人说明操作或手术一定或可能出现的问题,客人所承担的风险,并详尽进行解释。

  6、赞美顾客,一句恰当的赞美可以拉近我们与顾客的距离。每一个人都希望被赞美、钦佩、尊重。但赞美必须恰好其分才能收到好的效果。

  7、学会倾听倾听是有效沟通的重要手段,不要把销售当成简单的向顾客宣传产品的过程,把销售变成演讲。

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