经常有朋友问，怎么提高客流量的问题，为什么客流量一下就不好了，怎么样才能提升，今天和大家聊一个大家都关心的话题，怎么样提升客流量。

　　我们都知道传统开店生意首先考虑的因素，是位置。因为位置决定了服务半径有多长，位置决定了客人进店的数量。做生意第一重要的当然要属人气，没有人气很难有人去光顾，要解决客流量的问题，我觉得关键在于足浴店如何形成自己的品牌，进而在本区域具有知名度。这样就扩大了服务区域的半径，有了知名度，消费者在时间容许的情况有可能从郊区各个方向赶过来消费，这就有区别与以位置吸引的客人。

　　在过去商业形成之后商人的生产的商品种类越来越多，品牌为了区别和让消费者记住产品产生的，直到今天我们在消费购物的时候都会信赖品牌，这也是消费者做决策的首要因素，其次可能会考虑价格、功能等足浴店的消费同样也是这样，当顾客需要去足浴、请客、休闲的需求，这时脑海里想的就是那家足浴店在他脑海的影响。这家店有什么不一样的，如果从来没有消费过的，可能会从其他渠道进行了解，比如看到的店面是否大气，朋友介绍，还有网络渠道或者是否有听到有关足浴店的广告等，这些都是影响顾客的决策。所以影响客流的因素很多的，但是最核心的是你是否在消费者脑海留下好的印象。

　　关于足浴店品牌建设，每家店都不一样，这里有些建议可能会有些用。

　　第一、做好竞争对手的分析和消费圈调研

　　任何时候都需要一定的数据做参考，做到知己知彼，可能在经营过程中才能找到正确的方向，比如，你所在的区域有哪些同行，同行的服务质量怎么样?有什么特色，为什么有的生意好，有的不好，做为经营管理者必须心中有数，另外就是顾客的消费潜力以及消费方式进行调研。

　　做这样的事情目的就是能够找到企业主打的口号和理念，找到自己的核心的竞争优势。

　　第二、做好公关和宣传

　　这里的公关就是宣传企业的知名度，找准目标群体可能出现的地方，让更多潜在顾客了解本店的特色和服务。同时也可以利用社交网络媒体去传播自己的品牌。

　　第三、关注细节，提供更多的附加价值

　　这是一个注重体验的时代，每个人消费过程都是一种体验过程，优秀品牌给予顾客的不是仅是为顾客解决了一个问题，更让顾客会感受到一种关怀、一种情怀等，比如可口可乐，从来都不会去宣传自己的口乐好吃，还有有些运动品牌，传递的都是一种价值观等，这是就是品牌，足浴店在给客人提供服务的过程中，如果技术都是差不多的，就要在软实力方面多下功夫，提供更多情感，关怀等服务。

　　第四、找到核心客户，多收集他们反馈和建议。

　　一个企业的产品，很多人可能会存在这样的误解，比如我们的消费群体是本地的有需求的客人，做的管理的大家都知道20%客人决定80%的收入，多关注核心的顾客，顾客消费是否满意，作为经营者需要非常清楚，不一定要消费之后写个什么评价，更多需要把顾客当朋友，去聊天，去发现问题，或者定期开个小型的交流会等，收集他们的建议，适当调整策略或创新等。