发布:高鑫 日期:[2019/8/23] 浏览次数:4962
很多朋友在问足浴店怎么样做销售?足浴以及一些养生会所的销售需要具备什么知识和技能,下面小编整理了一些给大家做参考:
专业知识:
一个销售人员必须充分具备自身业务范围内最基本的知识,包括何为亚健康,健康的重要性,生活当中一些健康小常识,如何合理搭配饮食,还有就是我们的产品和仪器设备的功效等,那这些最基本的常识我们是一定要知道的,那么我们会给到别人一些合理的建议。只有这样才能才能让顾客感觉到我们专业,进而达到销售的目的。
交心
耐心:凡从事服务行业销售工作的,必须对顾客做长时间而耐心的诉求与说明,对顾客提出的问题和疑虑做出很好的说明与解释。
诚心:销售人员应是诱导消费者(顾客)了解保健的指导者,而不是一味的欺骗。而现在不论在那个行业都有很多人是在为了销售而销售,当我们真的站在顾客的角度上去为顾客着想,而真正对顾客发自内心的真诚的时候你会发现顾客会被你感动的,因为人什么能力都可以丧失而唯独不能丧失感动的能力。
热心:热心协助顾客,发掘问题,解决问题,从而达到购买的目的。
决心:不论遇到什么样刁钻的顾客,一定要下定决心,说服顾客。
旺盛的进取心:为自己制定预期的销售目标及理想的收入,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
六力
视察力:要在短时间内敏锐的视觉出顾客的类型,爱好,意向,针对项目时要立即对顾客说明该项目的疗效。
理解力:要能深入的了解顾客的健康状况及所需产品等方面的问题。
创造力:具有崭新的创造力,推陈出新,这就是你进步和赚钱的先机。
想象力:要在顾客还没确定是否购买时就要想象出这个项目(疗程)对他的好处。
记忆力:健康保健行业接触人繁多,顾客提出的问题不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户做出最好的说明和服务。
判断力:良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之错误的判断则令人前功尽弃。
丰富的常识:
与顾客交流时,除了谈及专业知识外,不妨谈及主题以外的话题,根据顾客的喜好。若销售人员具有丰富的常识与灵活的技巧,可缩短与顾客之间的距离,强化销售时的影响力。
邀约要大气 跟进要连气 沟通不傲气 带动无脾气
分歧不生气 花钱不小气 销售下力气 坚持不松气
赚钱才神气 成功争志气
健康的重要性:健康、快乐、美丽(帅气)是人一生为之努力争取的,现代人生活在富裕的时代,都干上了好时机,在装扮外表的同时身心也得到了满足,也得到了快乐。但是人们忽视的是健康,健康是福,健康是禄,健康才是人的生命之本,有了健康才有了一切,所以有人这样说健康是1,金钱,美女,房子,车子等都是0,只有1在的时候才会构成数字,没有了1,你即使有再多钱等于0.所以我们只有健康的身体我们才能更好的去享受我们的精彩人生。但是现在决大多数人都忽视了这一点,所以才导致了我们今天大多人的亚健康。亚健康给我们人的生活带来了很多不变,影响我们的工作,影响我们的生活。更严重的能够影响到人的前程。这一点一点都不夸张。你们知道人生最大的痛苦是什么吗?就是有很多钱健康没了。
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